Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
1. Acceptation des conditions
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Client », « vous » ou « votre ») et Information Tamed Limited (« Société », « nous » ou « notre ») concernant votre utilisation du logiciel et des services DataTamed (« Service »).
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder au Service ni l'utiliser.
2. Description du Service
DataTamed est un système auto-hébergé de gestion du clonage de bases de données pour SQL Server, qui inclut des capacités automatisées de masquage des informations personnelles identifiables (PII). Le Service est installé et exploité entièrement au sein de votre propre infrastructure.
3. Essai gratuit
Nous proposons un essai gratuit de 14 jours du Service avec accès à toutes les fonctionnalités. La période d'essai commence lors de l'installation et de l'activation du logiciel DataTamed. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai. À la fin de la période d'essai, vous devez souscrire un abonnement pour continuer à utiliser le Service.
4. Inscription et conditions d'admissibilité
Pour utiliser le Service, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans
- Être autorisé à conclure cet accord pour le compte de votre organisation
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription
- Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
- Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
5. Plans d'abonnement et tarification
Le Service est proposé via différents plans d'abonnement détaillés sur notre page de tarifs. Tous les frais sont indiqués en livres sterling (GBP) et hors taxes applicables, sauf mention contraire.
- Plan Seed : 49 £/mois (34 £/mois en facturation annuelle) — jusqu'à 500 Go de données
- Plan Sprout : 299 £/mois (209 £/mois en facturation annuelle) — jusqu'à 4 To de données
- Plan Grow : 699 £/mois (489 £/mois en facturation annuelle) — jusqu'à 10 To de données
- Plan Harvest : tarification personnalisée — données illimitées
Les frais d'abonnement sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance, selon le plan choisi. Les plans annuels bénéficient d'une remise de 30 %. Les dépassements, le cas échéant, sont facturés 20 £ par tranche supplémentaire de 100 Go et facturés au fur et à mesure. Les clients peuvent passer d'un palier à l'autre à tout moment.
6. Conditions de paiement
- Le paiement est exigible selon le cycle de facturation indiqué dans votre abonnement
- Tous les frais sont non remboursables, sauf si la loi l'exige ou si les présentes Conditions le prévoient explicitement
- Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours pour les clients existants
- Les augmentations de prix ne s'appliqueront pas aux périodes d'abonnement en cours
- Le défaut de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès au Service
7. Concession de licence
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, nous vous concédons une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable pour :
- Installer et utiliser le logiciel DataTamed au sein de votre organisation
- Accéder au Service uniquement pour vos besoins professionnels internes
- Utiliser le Service conformément aux limites de votre plan d'abonnement
8. Restrictions de licence
Vous vous engagez à ne pas :
- Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées du Service
- Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le logiciel
- Supprimer, modifier ou occulter toute mention de propriété
- Louer, prêter, vendre, sous-licencier ou transférer le Service à des tiers
- Utiliser le Service à des fins illicites ou en violation des lois applicables
- Tenter d'accéder sans autorisation au Service ou aux systèmes associés
- Utiliser le Service au-delà des limites de votre plan d'abonnement sans monter en gamme
- Utiliser le Service pour nous concurrencer ou développer des produits concurrents
9. Propriété et responsabilité des données
Vous conservez tous les droits de propriété sur vos données. DataTamed étant auto-hébergé :
- Les données de vos bases restent entièrement au sein de votre infrastructure
- Nous n'accédons pas, ne stockons pas et ne traitons pas le contenu de vos bases
- Vous êtes seul responsable de la sécurité, des sauvegardes et de la conformité de vos données
- Vous êtes responsable de la configuration appropriée des règles de masquage des PII
- Vous devez vous assurer que votre utilisation du Service respecte les lois applicables sur la protection des données (RGPD, CCPA, etc.)
10. Vos responsabilités
En tant que Client, vous êtes responsable de :
- Maintenir l'infrastructure sur laquelle DataTamed est installé
- Garantir des mesures de sécurité adéquates pour votre installation
- Configurer le Service de manière appropriée pour votre environnement
- Sauvegarder vos données et configurations
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables
- Utiliser correctement les fonctionnalités de masquage des PII conformément aux lois sur la vie privée
- Former vos utilisateurs à l'utilisation correcte du Service
11. Support et mises à jour
- Le support est fourni selon votre plan d'abonnement
- Nous pouvons fournir des mises à jour, correctifs et nouvelles versions logicielles
- Les mises à jour peuvent être installées automatiquement ou manuellement selon la configuration
- Nous nous réservons le droit d'arrêter le support des versions plus anciennes
- Le support est fourni par e-mail pendant les heures ouvrées au Royaume-Uni
12. Disponibilité du Service
DataTamed étant auto-hébergé au sein de votre infrastructure :
- La disponibilité du Service dépend de votre infrastructure et de votre configuration
- Nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt causés par votre infrastructure
- Nous ne fournissons pas de garanties de disponibilité pour votre installation auto-hébergée
- Les clients Entreprise peuvent négocier des SLA personnalisés séparément
13. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris l'ensemble du logiciel, de la documentation, des marques, logos et contenus, appartient à Information Tamed Limited et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Aucun droit de propriété ne vous est transféré au titre des présentes Conditions.
14. Confidentialité
Les deux parties s'engagent à préserver la confidentialité de toute information confidentielle divulguée au cours de la relation commerciale, sauf lorsque la divulgation est requise par la loi ou que l'information devient publiquement accessible sans faute de la partie qui la reçoit.
15. Résiliation
15.1 Résiliation par vous
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment moyennant une notification écrite. La résiliation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes de facturation partielles.
15.2 Résiliation par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service :
- Immédiatement en cas de violation des présentes Conditions
- Avec un préavis de 30 jours pour défaut de paiement
- Avec un préavis de 90 jours si nous arrêtons le Service
- Immédiatement si la loi l'exige ou pour prévenir un préjudice
15.3 Effet de la résiliation
À la résiliation :
- Votre licence d'utilisation du Service prend fin immédiatement
- Vous devez cesser toute utilisation du logiciel
- Vous pouvez conserver vos données telles qu'elles résident dans votre infrastructure
- Nous pouvons désactiver votre clé de licence
- Les sections des présentes Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, continueront de s'appliquer
16. Garanties et avertissements
NOUS FOURNISSONS LE SERVICE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE. NOUS DÉCLINONS SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que :
- Le Service répondra à vos exigences spécifiques
- Le Service sera ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d'erreurs
- Les résultats obtenus avec le Service seront exacts ou fiables
- Toutes les erreurs du logiciel seront corrigées
- Le masquage des PII détectera et masquera tous les types possibles de données personnelles dans vos bases
17. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, INFORMATION TAMED LIMITED, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE :
- TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF
- TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES OU D'UTILISATION
- TOUTE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU PERTE D'OPPORTUNITÉ COMMERCIALE
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU LIÉE À CELLES-CI N'EXCÉDERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT GÉNÉRATEUR DE RESPONSABILITÉ.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires ; les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.
18. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, défendre et tenir indemnes Information Tamed Limited et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Service
- Votre violation des présentes Conditions
- Votre violation de toute loi ou réglementation
- Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits à la vie privée
- Vos données ou contenus traités via le Service
19. Conformité aux lois
Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service respecte toutes les lois applicables, y compris notamment les lois sur la protection des données (RGPD, UK GDPR, CCPA), les lois sur le contrôle des exportations et les réglementations sectorielles. Nous fournissons des outils pour aider à la conformité, mais la responsabilité ultime de la conformité vous incombe.
20. Contrôle des exportations
Le Service peut être soumis aux lois sur le contrôle des exportations. Vous vous engagez à ne pas exporter ou réexporter le Service vers un pays, une personne ou une entité en violation des lois et réglementations applicables.
21. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants en :
- Publiant des Conditions mises à jour sur notre site avec une nouvelle date « Dernière mise à jour »
- Envoyant une notification par e-mail à l'adresse e-mail enregistrée
Votre utilisation continue du Service après ces modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le Service.
22. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles, sans tenir compte de leurs règles de conflit de lois.
Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service relève de la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
23. Résolution des litiges
En cas de litige, controverse ou réclamation découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant, les parties conviennent de tenter d'abord de résoudre la question par des négociations de bonne foi. Si le litige ne peut être résolu dans un délai de 30 jours, l'une ou l'autre partie peut engager une action en justice.
24. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable.
25. Renonciation
Le fait de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être écrite et signée par un représentant autorisé.
26. Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes Conditions ou vos droits qui en découlent sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder les présentes Conditions sans restriction. Toute tentative de cession en violation de la présente section est nulle.
27. Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, conjointement avec notre politique de confidentialité et tout autre accord écrit conclu entre vous et nous, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant le Service et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs, écrits ou oraux.
28. Force majeure
Aucune des parties ne sera responsable d'un manquement ou d'un retard d'exécution dû à des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris notamment cas de force majeure, guerre, terrorisme, émeutes, catastrophes naturelles, pandémies ou actions gouvernementales.
29. Notifications
Toutes les notifications au titre des présentes Conditions doivent être faites par écrit et envoyées aux adresses e-mail fournies lors de l'inscription. Les notifications nous concernant doivent être envoyées à sales@datatamed.com.
30. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
Information Tamed Limited
E-mail : sales@datatamed.com
Demandes RGPD : gdpr@informationtamed.co.uk
31. Acceptation
En utilisant le service DataTamed, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.